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Offline [GM]Shane  
#1 Posted : Wednesday, April 29, 2015 10:02:54 PM(UTC)
Shane

Rank: Novato

Posts: 691
Woman
Korea, Republic Of
Location: Valle del Draco

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Hola rakioneros,

Hemos recibido muchos reportes sobre algunas situaciones y dudas, por tal razón les dejamos la siguiente info:

¿Se van a resetear los puntos de evento de Abril?

- Sí, los puntos de evento serán reseteados como usualmente ocurre.

¿Cuándo inicia el evento de Mayo?

- El evento iniciará el 06 de Mayo, hubo un error en la fecha de la portada en Facebook.

¿Por qué me sancionaron sin usar hack?

- Hubo un inconveniente con algunas cuentas el día 28 y 29 de Abril.
Todas las cuentas afectadas ya han sido liberadas, y este error ha sido solucionado definitivamente.



Esperamos hayan despejado sus dudas.

Atentamente:


UserPostedImage
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Offline reylobo94  
#2 Posted : Wednesday, April 29, 2015 10:18:17 PM(UTC)
reylobo94

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Posts: 2

Speak to the hand y esta vez ya no sancionaran nuevamente a las cuentas Brick wall
Offline DollMaster  
#3 Posted : Wednesday, April 29, 2015 10:18:46 PM(UTC)
DollMaster

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Posts: 10
Man
Austria
Location: Distritp 21

RAKION PTM me banean por error y se borrra mi misionSick Sick Sick Sick Sick Sick Sick
Offline [GM]_Diiego0  
#4 Posted : Wednesday, April 29, 2015 10:21:38 PM(UTC)
[GM]_Diiego0

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Posts: 2

eñ error esta des el 23 ami me banearon el 23 injustamente porfavor hagab algo con migo no puede ser posible que me dejen asi !!!!
Offline LiincooL  
#5 Posted : Wednesday, April 29, 2015 10:22:10 PM(UTC)
LiincooL

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Posts: 7

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Hola a mi me banearon el día 27, antes de la actualización y aun no liberan mi cuenta. Mi NickGame es [[LiincooL]]
thanks 1 user thanked LiincooL for this useful post.
Offline [[Alquimia]]  
#6 Posted : Wednesday, April 29, 2015 10:53:42 PM(UTC)
[[Alquimia]]

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Posts: 3
Man
Peru
Location: victoria

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esperamos un buen evento de fin de semana por el error que nos perjudico en el juego
Offline JoelWagu  
#7 Posted : Wednesday, April 29, 2015 10:57:17 PM(UTC)
JoelWagu

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Posts: 1
Location: ica

estoy esperando que desbloqueen mi cuenta solo por recargar cashh mi id es wilfredo199
Offline diego[312]  
#8 Posted : Wednesday, April 29, 2015 11:27:27 PM(UTC)
diego[312]

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Posts: 2

ami aun no me desbanean fui baneado el dia 27 de abril en horas de la noche espero que tambien liberen mi cuenta
que fue baneada al igual q los demas por desconexion mi nick --> Diego[]xDBrick wall Brick wall
Offline Kanachiro42  
#9 Posted : Wednesday, April 29, 2015 11:27:38 PM(UTC)
Kanachiro42

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Posts: 3
Location: Lima

Administrador, han borrado 2 personajes mejorados items, y crias de mi cuenta. Como hago para recuperarlas? alguna solucion.
Mi nick es kanachiro_42.
Offline >[SoulDrak]<  
#10 Posted : Thursday, April 30, 2015 12:00:02 AM(UTC)
>[SoulDrak]<

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Posts: 3
Venezuela

me habían dado hack detection paso el tiempo estipulado y me dan hack use, y no he usado ningún programa sera devuelta mi acc e.e¿
Offline thedarkz2  
#11 Posted : Thursday, April 30, 2015 12:08:58 AM(UTC)
thedarkz2

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GM SHANE DISCULPE PERO NO HAN DEVUELTO TODAS LAS CUENTAS QUE FUERON BANEADAS INJUSTAMENTE SIN HABER USADO NINGUN TIPO DE PROGRAMA ILEGAL EL PROBLEMA SE ORIGINO EL 27 DE ABRIL A LAS 11 YO SU UNO DE LOS AFECTADOS PORFAVOR SOLUCIONEN EL PROBLEMA ESPERO QUE ME RESPONDAN GRACIAS!! MI ID : THEDARKZ2
Offline thedarkz2  
#12 Posted : Thursday, April 30, 2015 12:09:52 AM(UTC)
thedarkz2

Rank: Nuevo Usuario

Posts: 3

GM SHANE DISCULPE PERO NO HAN DEVUELTO TODAS LAS CUENTAS QUE FUERON BANEADAS INJUSTAMENTE SIN HABER USADO NINGUN TIPO DE PROGRAMA ILEGAL EL PROBLEMA SE ORIGINO EL 27 DE ABRIL A LAS 11 YO SU UNO DE LOS AFECTADOS PORFAVOR SOLUCIONEN EL PROBLEMA ESPERO QUE ME RESPONDAN GRACIAS!! MI ID : THEDARKZ2 respondan!!!
Offline >[SoulDrak]<  
#13 Posted : Thursday, April 30, 2015 12:21:10 AM(UTC)
>[SoulDrak]<

Rank: Nuevo Usuario

Posts: 3
Venezuela

Yo igual soy uno de los afectados de el 27 a las 11:43 se supone que me la darian hoy y me dieron hack use es injusto porque no he usado ningun programa
Offline thedarkz2  
#14 Posted : Thursday, April 30, 2015 12:46:09 AM(UTC)
thedarkz2

Rank: Nuevo Usuario

Posts: 3

GM SHANE DISCULPE PERO NO HAN DEVUELTO TODAS LAS CUENTAS QUE FUERON BANEADAS INJUSTAMENTE SIN HABER USADO NINGUN TIPO DE PROGRAMA ILEGAL EL PROBLEMA SE ORIGINO EL 27 DE ABRIL A LAS 11 YO SU UNO DE LOS AFECTADOS PORFAVOR SOLUCIONEN EL PROBLEMA ESPERO QUE ME RESPONDAN GRACIAS!! MI ID : THEDARKZ2
Offline ZPUNKITOP  
#15 Posted : Thursday, April 30, 2015 7:15:05 AM(UTC)
ZPUNKITOP

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Posts: 3
Location: lima-peru

Ola Gm Shane Ami Tanbien Me Banearon y ami hermano antes de la actualización y aun no liberan mi cuenta. id: chicopunk1346 y id:tekierosandra necesito su ayuda ya que queriamos volver a recargar cash para el evento y mi historial de recarga son muy largas muchas veces hemos recargado cash y eso se comprueva mirando nuestro historial gracias de ante mano GM Shane y espero que puedan solucionar pronto ese invonveniente que tenga un buen dia atte TERRY :)
Offline michael13  
#16 Posted : Thursday, April 30, 2015 9:14:48 AM(UTC)
michael13

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Posts: 3
Location: TUREN

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ami no me la an liberado i me la banearon el 28/04/2015 sin haber usado hack por favor [GM]SHANE hagan algo :(
Offline MALDITO2  
#17 Posted : Thursday, April 30, 2015 9:49:42 AM(UTC)
MALDITO2

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Posts: 9
Location: lima

Was thanked: 6 time(s) in 2 post(s)
GMs bagos hagan ya evento de fin de semaña, no es porque mañana es el dia del trabajador no van hacer nada, de no ser asi mandare un sicario para para que les vuele el ceso , asi mas vale que trabajen!! se donde queda su oficinita!!
Offline Lord_Dreyco  
#18 Posted : Thursday, April 30, 2015 10:06:55 AM(UTC)
Lord_Dreyco

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Posts: 2

Buen Dia, hoy me conecte y me doy con la sorpresa que mi Pure White se Expiro Brick wall
espero me la devuelvan, ya que por su error no pude rrenovarla Not talking
espero me tomen en cuenta y restauren mi pure white
Offline michael13  
#19 Posted : Thursday, April 30, 2015 10:39:27 AM(UTC)
michael13

Rank: Nuevo Usuario

Posts: 3
Location: TUREN

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perdonme equivoque me la baneron el 27/04/2014 e las 10:40:41 sin aber usado hack por favor areglen el problema ya envie un mensaje al atencion al cliente y nada que me responden yo nada mas no soy el afectado hay muchos que tambien tienen el mismo problemas agan algo [GM]SHANE mi id:18canaima
Offline Petruklyo  
#20 Posted : Thursday, April 30, 2015 12:57:54 PM(UTC)
Petruklyo

Rank: Nuevo Usuario

Posts: 1

[GM]Shame Como a muchos aun no me devuelven mi cuenta fui baneado el 27 de abril injustamente, incluso les envie un reporte que aun no me dan respuesta alguna.. del evento pasado aun tengo el premiun pack eso tb estoy perdiendo incluida de las misiones del dia... Por favor solucionen ese problema.. como les deje escrito en mi reporte no es una cuenta actual de hace meses es de muchisimos años q con esfuerzo llegue hasta donde estoy... se lo agradecere mi ID es = PETRUKLYO19
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